Tuy nhiên thực tế làm việc thì không được hấp dẫn như mình tưởng tượng, về cơ bản chỉ cần làm UI như các job ở lĩnh vực khác, chứ không có được chạm vào phần blockchain.

Công ty ký hợp đồng làm IT support cho các sản phẩm của Microsoft, hoạt động kinh doanh phụ thuộc khá nhiều vào nhu cầu của Microsoft theo từng thời kỳ, ngoài ra còn phụ thuộc vào các vendor cạnh tranh trực tiếp. Nếu Microsoft cắt giảm nhu cầu hoặc performance của vendor khác tốt hơn thì nguy cơ công ty cắt giảm/điều chuyển nhân sự khá lớn.

Khối lượng công việc không cố định, các thành viên trong team có thể handle thay nhau được. Giờ làm việc linh hoạt theo giờ của khách hàng, sớm nhất là ca sáng từ 6h30 và muộn nhất là ca chiều từ 11h30.

Khối IT support cho Microsoft phải làm việc trong khu vực khép kín, không được dùng thiết bị di động cá nhân nên cảm giác khá gò bó

Một số team manager áp KPI cho member nên không được lòng nhân viên cho lắm.

Lương tăng hàng năm rất ít không đáng kể, kiến thức dùng cho IT support cũng giới hạn trong một phạm vi sản phẩm khá hẹp. Để phát triển lâu dài có vẻ không phù hợp.